Ваши вопросы - наши ответы
Если у вас появились вопросы, то на этой странице мы собираем наиболее часто встречающиеся вопросы и ответы. Также вы всегда можете проконсультироваться с нашими администраторами и получить от них полную информацию по отдыху в «Родной гавани».
В каких категориях номеров нет кухни?
Кухня отсутствует в следующих категориях номеров: трехместный стандарт, Видовая 4-х местный люкс с видом на море и Людмила.А бассейн у вас платный?
На территории базы отдыха Родная гавань работает большой бассейн с тремя зонами - детский, большой и с подогревом. Все гости Родной гавани пользуются бассейном бесплатно. Доступ в бассейн осуществляется по браслетам, которые выдаются гостям нашей базы отдыха при заезде, а при выезде возвращаются администратору. При утере браслета его стоимость требуется возместить при выезде или замене.Как забронировать место на базе отдыха «Родная гавань»?
Забронировать номер можно любым доступным способом связавшись с администратором по телефону, через мессенджер, оставив заявку в любой форме на сайте или через систему автоматического бронирования. Нужно учитывать, что система бронирования начинает работу только после установки цен на сезон, поэтому если у вас в планах бронирование за пол года или год, то лучше обратиться напрямую к администратору.При бронировании номера на базе отдыха «Родная гавань» вносится предоплата 10% от стоимости проживания.
Если у вас по какой-то причине появились сложности с оплатой, то свяжитесь с нашим администратором.
Платежные реквизиты:
БИК: 043510123
ИНН: 910702083545
Корсчет: 30101810835100000123
АО «Генбанк»
р/счет № 40802810105330000504
Индивидуальный предприниматель
Гриневич Евгений Валерьевич
В назначении платежа ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте Ф.И.О., дату заезда и выезда.
!!! При бронировании номеров: бронь удерживается за вами без внесения предоплаты в течении двух дней, после чего бронь снимается. Если у вас появились проблемы с внесением предоплаты, то, пожалуйста предупредите администратора и мы продлим время брони до решения вопроса.
!!! При отмене бронирования за семь суток и более предоплата возвращается за вычетом 5%, но не менее 1 суток проживания . Возврат осуществляется в течении двух недель. При отмене бронирования менее чем за семь суток – предоплата не возвращается.
Время заезда 14:00, время выезда 12:00 (с животными в 11:00)
- Дополнительное место - еврораскладушка 500 руб сутки. Возможность размещения дополнительного места уточняйте у администратора.
Принимаем гостей с собачками до 5 кг:
- Стоимость проживания питомца 500 руб./сутки.
Поздний выезд (при наличии свободного номера).
- Поздний выезд с 12:00 до 17:59 тарифицируется в размере 50% стоимости номера за последнюю ночь и предусматривает 100% предоплаты.
- Гарантированный поздний выезд с 18:00 до 23:59 тарифицируется в размере 100% стоимости номера за последнюю ночь и предусматривает 100% предоплаты.
Почему при поселении требуется паспорт?
При поселении необходимо предоставить паспортные данные для регистрации в МВД.
17 февраля 2019 г. вступил в силу приказ МВД России от 9 июля 2018 г. № 435 «Об утверждении Порядка представления администрациями гостиниц, санаториев, домов отдыха, пансионатов, кемпингов, туристских баз, медицинских организаций или других подобных учреждений, учреждений уголовно-исполнительной системы, исполняющих наказания в виде лишения свободы или принудительных работ, информации о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания в территориальные органы МВД России и Типовой формы соглашения об информационном взаимодействия» (зарегистрирован в Минюсте России 5 февраля 2019 г., регистрационный № 53694). Подробнее >
Как далеко Родная гавань от моря?
База отдыха «Родная гавань» располагается на берегу Черного моря, на первой линии, в 20 метрах от пляжа. От пляжа отделяет только набережная. Комнаты апартаментов «Горизонт» и 4-х местных номеров (с видом на море) имеют вид на пляж и море.Есть ли на территории базы бассейн?
С 2022 года на базе отдыха «Родная гавань» работает большой бассейн с подогревом. Бассейн большой, имеется отедельная детская часть, шезлонги на площадке рядом с бассейном.Работает ли Родная гавань в межсезонье?
База отдыха «Родная гавань» работает круглый год. В период межсезонья гостей принимают два отапливаемых корпуса. К услугам гостей бассейн с подогревом, сауна, беседки с мангалом и углем.А до скольки работает бассейн?
Бассейн работает в будние дни до 20:00, а в выходные дни до 22:00 в темное время включается подсветка.Есть ли у вас детская площадка?
На территории базы отдыха «Родная гавань» есть детская площадка.
А не играет ли у вас громкая музыка?
На базе отдыха «Родная гавань» всегда тихо и спокойно, никакой громкой музыки или шумных компаний. У нас гости отдыхают.Можно ли у вас пожарить шашлыки?
На базе отдыха «Родная гавань» имеются мангалы для шашлыков и специально отведенное место для их приготовления. Получить мангал можно обратившись к администратору. После приготовления шашлыки можно скушать в беседке под открытым небом, на веранде или балконе номера (в каждом номере есть мебель для балкона или веранды).Где у вас можно покушать?
База отдыха «Родная гавань» находится в прибрежном в массиве «Морской». Это большой курортный комплекс, который располагается вдоль набережной и работает в период курортного сезона с мая по октябрь. На территории базы отдыха «Родная гавань» находится столовая «Едим как дома». Чуть далее по набережной находится столовая «Хуторок» и ресторан «Таверна Золотая рыбка».Какой у вас пляж?
На базе отдыха «Родная гавань» обычный для этого региона песчано-галечный пляж. На нем нет больших и острых камней или скал, есть только мягкий песок и круглая галька. Наш пляж благоустроенный и регулярно убирается. Посмотреть фотографии с нашего пляжа: Пляж и море на базе отдыха «Родная гавань». Пляж имеет ширину почти 100 метров, а протяженность измеряется добрым десятком километров - от Евпатории на западе, до Николаевки на юго-востоке. В последние годы реализуется проект большой набережной от Прибрежного до Новофедоровки.Как далеко находится море?
База отдыха «Родная гавань» располагается в 10 метрах от пляжа. Площадь базы достаточно большая, поэтому для лучшего представления предлагаем взглянуть на карту:Оказываете ли вы трансфер? Организуете ли встречу гостей?
База отдыха «Родная гавань» организует встречу гостей по направлениям:- База отдыха «Родная гавань» - Ж/Д вокзал Симферополь;
- База отдыха «Родная гавань» - Аэропорт Айвазовского Симферополь;
- База отдыха «Родная гавань» - Саки.
