Публичный договор-оферты бронирования
через интернет-сайт
- Общие положения
- Данное пользовательское соглашение является публичной офертой (в смысле ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации), действительной при самостоятельном бронировании пользователями номеров в средствах размещения через модуль онлайн-бронирования.
- Используя персональный компьютер или мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.) для доступа на сайт средства размещения и модуль онлайн- бронирования для поиска, выбора, бронирования гостиничных услуг, Заказчик далее — Пользователь (дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и приобретающее услугу по бронированию средств размещения на свое имя или на имя третьих лиц для личных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения. После создания заказа и перевода денежных средств на счет Исполнителя согласие (акцепт) с данной публичной офертой в смысле ч.1 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается полученным (конклюдентные действия).
- Бронирование
- Сайт средства размещения — это размещенная в сети Интернет страница по адресу: https://rodnayagavan.ru/, содержащая информацию о средстве размещения и принадлежащая Исполнителю.
- Модуль онлайн-бронирования — инструмент, ссылка на который размещена на сайте https://rodnayagavan.ru/ и может быть реализована либо в виде графической ссылки (модуля-виджета), либо с применением иной технологии реализованной на сайте https://rodnayagavan.ru/.
- Бронирование — совокупность действий, совершаемых пользователем с использованием модуля онлайн-бронирования, результатом которых является автоматическая передача информации о заказанных номерах и/или услугах средства размещения, выбранного пользователем, в распоряжение менеджеров средства размещения.
- Услуга и процедура онлайн-бронирования номеров в средстве размещения через модуль онлайн-бронирования является платной услугой, стоимость которой составляет 10 (десять) процентов от общей стоимости услуг размещения.
- Для оформления бронирования пользователю необходимо заполнить специальную форму на модуле онлайн-бронирования. Пользователь (Заказчик) принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных. Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми правилами онлайн-бронирования, специальными предложениями и правилами их предоставления, правилами отмены бронирования. Указанные правила могут быть размещены на сайте средства размещения, в форме онлайн-бронирования или в подтверждении о бронировании. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящего Пользовательского соглашения пользователь должен прекратить использование модуля онлайн-бронирования. Продолжение использования модуля онлайн-бронирования однозначно расценивается как принятие всех условиях настоящего Пользовательского соглашения.
- Пользователям запрещено перепродавать номера (услуги), забронированные через модуль онлайн-бронирования.
- Договор и оплата
- Договор онлайн-бронирования между пользователем (Заказчиком) и выбранным им средством размещения считается заключенным после подтверждения брони средством размещения. Вся информация о выбранном пользователем средстве размещения (фотографии, описание средства размещения, его номеров, предоставляемых сопутствующих услуг, цены и т.п.), используемая для онлайн-бронирования, предоставляется средством размещения и ответственность за ее достоверность несет средство размещения.
- Сделанный заказ можно оплатить любым из способов, определенных средством размещения.
- При оплате услуг бронирования банковской картой или электронными деньгами через модуль онлайн-бронирования с использованием интернет-эквайринга, в открывшемся окне платежной системы пользователь с использованием собственной банковской карты или электронного кошелька вносит стоимость установленную и определённую средством размещения на форме онлайн-бронирования.
- При оплате на месте забронированных номеров (услуг) пользователь оплачивает заказ наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно по прибытии в средство размещения.
- Резервирование номеров производится средством размещения непосредственно при осуществлении бронирования. Подтверждение о бронировании направляется пользователю на адрес электронной почты, указанный им при осуществлении бронирования и является конклюдентным действием заключения договора. Пользователю рекомендуется распечатать подтверждение о бронировании на бумажном носителе и сохранить его до заселения в средство размещения.
- Изменение заказа
- Модуль онлайн-бронирования не предусматривает возможности внесения изменений в уже оформленное пользователем и подтвержденное средством размещения бронирование.
- Для того чтобы забронировать еще один номер или дополнительные сутки пребывания в месте размещения, пользователь должен произвести еще одно онлайн-бронирование.
- Для изменения оформленного и подтвержденного средством размещения бронирования пользователь должен согласовать изменения непосредственно со средством размещения, используя любые доступные и пользователю и средству размещения средства связи, указанным в подтверждении о бронировании.
- Аннулирование бронирования
- Во избежание нарушения процедуры аннулирования и связанных с ним неблагоприятных последствий и споров со средством размещения пользователь должен производить аннулирование бронирования через модуль онлайн-бронирования. Аннулирование производится с использованием адреса электронной почты, указанного пользователем при бронировании, и номера брони. После аннулирования бронирования пользователю высылается по электронной почте уведомление об отмене бронирования.
- Возврат денежных средств при аннулировании (отмене) бронирования не производится, в виду того, что услуга по бронированию является самостоятельной.
- В случае позднего аннулирования бронирования, незаезда (незаселения) пользователя (и/или сопровождающих его лиц) или в случае преждевременного выезда средство размещения вправе применить к пользователю штрафные санкции в соответствии с правилами, установленными самим средством размещения.
- Стоимость номеров и услуг
- Все цены, указанные в модуле онлайн-бронирования, определяются средством размещения самостоятельно и действуют для всех случаев бронирования, производимого с использованием модуля онлайн-бронирования по параметрам, установленным средством размещения.
- Стоимость услуги по бронированию гостиничных номеров составляет 10% от стоимости гостиничных услуг, предоставляемых Гостю за весь период размещения в гостиничном номере.
- Бронирование номеров осуществляется по ценам, действующим в период предполагаемого проживания. При бронировании автоматически учитываются специальные ценовые предложения, установленные средствами бронирования через модуль онлайн-бронирования.
- Цены при бронировании через модуль онлайн-бронирования указаны в российских рублях.
- Защита информации
- Данные, вводимые пользователем, передаются в выбранное пользователем средство размещение в объеме, необходимом для бронирования номеров (услуг) в средствах размещения. Данные, вводимые пользователем, могут быть использованы для передачи третьей стороне исключительно для выполнения условий договора между пользователем и средством размещения.
- Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, пользователь дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в том числе трансграничную) в адрес средства размещения и обозначенных выше третьих сторон, обезличивание, уничтожение своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Указанные персональные данные получаются с целью предоставления пользователю запрошенных им услуг или ответа на запросы пользователя. Данные отображаются в подтверждении о бронировании, отчетной и бухгалтерской документации. Настоящее согласие предоставляется пользователем для осуществления любых не противоречащих законодательству Российской Федерации действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в Пользовательском соглашении целей, в том числе осуществление пользователем онлайн-бронирования гостиничных и сопутствующих им услуг, составление отчетной и бухгалтерской документации.
- Права и обязанности
- Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
- Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
- При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
- Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
- Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
- Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте
- Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и будут рассматриваться по месту нахождения средства размещения в г. Саки.
- Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) рабочего дня с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
- Продолжая деятельность по регистрации и бронированию, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения.
